Informații despre plată și livrare

Plată

Oferim mai multe metode de plată convenabile pentru confortul dumneavoastră:
Carduri bancare (Visa, MasterCard, Maestro)
Plata în numerar la livrare
Transfer pe contul bancar
Plăți electronice (de exemplu, prin PayPal)

Livrare

Indiferent de suma comenzii, livrarea este gratuită pe tot teritoriul Republicii Moldova.

Programul de livrare:
Lun-Vin: 09:00-20:00
Sâm-Dum: 10:00-18:00
Pentru Chișinău:
Comanda plasată până la ora 16:00 va fi livrată în aceeași zi.
Comanda plasată după ora 16:00 va fi livrată a doua zi.
Pentru Moldova:
Livrarea pe teritoriul Moldovei se face în termen de 72 de ore. Curierii noștri vor livra comanda rapid la adresa și ora indicată, asigurând integritatea produsului.
Metoda de livrare Cost Suma maximă
Livrare standard (FedEx) 10% din suma comenzii 1 MDL
Livrare cu confirmare (FedEx) 10% din valoarea comenzii + 1 MDL 1 MDL + 1 MDL
Livrare cu instalare 1 MDL pentru livrare 1 MDL
Livrare cu instalare și selecție de timp 1 MDL pentru livrare și instalare 1 MDL

Timpul de livrare

Ne străduim să vă oferim o livrare rapidă și convenabilă:

  • Livrare standard: 2-5 zile lucrătoare în Chișinău și regiunile învecinate.
  • Livrare cu instalare: De obicei, se realizează în termen de 3-7 zile lucrătoare, în funcție de locație.
  • Livrare cu alegerea timpului: Vom stabili ora de livrare într-o fereastră convenabilă pentru dumneavoastră, de obicei în termen de 5-7 zile lucrătoare.

Vom face tot posibilul pentru ca aerul condiționat să ajungă la dumneavoastră cât mai repede și cu maximul de confort!

Urmărirea livrării

Vă oferim o metodă convenabilă de urmărire a comenzii dumneavoastră:

  • După expedierea comenzii, veți primi un număr de urmărire pe email sau telefon.
  • Utilizați numărul de urmărire pe site-ul transportatorului nostru (de exemplu, FedEx) pentru a obține informații actualizate despre starea livrării.
  • În caz de nevoie, serviciul nostru de asistență este întotdeauna pregătit să vă ajute și să vă ofere actualizări despre starea comenzii dumneavoastră.

Dacă aveți întrebări sau probleme legate de urmărirea livrării, nu ezitați să ne contactați!